燈具企業(yè)產(chǎn)品管理怎么做？

文章來(lái)源:恒光電器

發(fā)布時(shí)間:2015-06-15

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 在照明行業(yè)中，產(chǎn)品經(jīng)理通常在市場(chǎng)部里面（注意，市場(chǎng)部不是銷售部， led商業(yè)照明，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都把銷售部叫市場(chǎng)部，其實(shí)這是兩個(gè)不同的部門，市場(chǎng)部承擔(dān)的是產(chǎn)品管理的職能，不承擔(dān)銷售任務(wù)）。本文將從這一角色的工作結(jié)構(gòu)出發(fā)，行業(yè)資訊，為大家呈現(xiàn)一名合格的燈具企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何進(jìn)行產(chǎn)品管理，設(shè)計(jì)，LED筒燈，工程照明，看看他們是如何把什么產(chǎn)品、以什么毛利率、什么價(jià)格、在哪里賣、以什么方式賣負(fù)起責(zé)任的。

 

對(duì)于燈具企業(yè)而言， led亮化工程公司，這無(wú)疑是個(gè)非常不錯(cuò)的“行為對(duì)照表”，有產(chǎn)品經(jīng)理的企業(yè)可以對(duì)照改進(jìn)或者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，崗位缺失的企業(yè)可以對(duì)照職能建立起來(lái)，話說(shuō)，對(duì)于這個(gè)靈魂角色，真的是必須要有、要有、要有（重要的事情說(shuō)三遍）的。

 

一、產(chǎn)品管理的四個(gè)環(huán)節(jié)

 

產(chǎn)品管理是企業(yè)或組織在產(chǎn)品生命周期中對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售和支持等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)，它應(yīng)該包括4個(gè)大的環(huán)節(jié)，我們舉例說(shuō)明：

 

1、需求管理（User Request Management）——誰(shuí)會(huì)需要這種產(chǎn)品？

 

圖例：一盞帶條狀下出光以及可調(diào)角度小射燈的條型天花燈，誰(shuí)（哪個(gè)場(chǎng)景）會(huì)需要呢？為什么需要它而不是傳統(tǒng)的整條發(fā)光燈？

 

2、產(chǎn)品營(yíng)銷管理(Market Management)——如何讓目標(biāo)消費(fèi)者知道這種產(chǎn)品？

 

圖：需要均勻空間光線以及局部重點(diǎn)商品照明的商店，是這款燈具的核心目標(biāo)用戶，如何圍繞著這個(gè)需求做推廣？讓零售店鋪設(shè)計(jì)師、零售商、陳列設(shè)計(jì)師知道，是一個(gè)有效的目標(biāo)。

 

3、產(chǎn)品研發(fā)管理（Development Management）——這種產(chǎn)品應(yīng)該長(zhǎng)啥樣？

 

圖：兩部分的配光角度應(yīng)該如何分配？安裝的方式是否可以有貼天花安裝和吊裝兩種，以適應(yīng)空間高度差異的不同要求？

 

4、產(chǎn)品生命周期管理（Product LifeCycle Management） ——為這種產(chǎn)品的迭代寫下時(shí)間表。

 

圖：發(fā)光帶＋射燈的方式，是否需要考慮射燈對(duì)于局部重點(diǎn)照明物體差異化而帶來(lái)的更新？原本為傳統(tǒng)光源的部分是否替換成LED光源？

 

二、LED時(shí)代，產(chǎn)品管理應(yīng)如何入手？

 

我們似乎不止一次提過：LED 時(shí)代（由于LED的技術(shù)和外觀特性與傳統(tǒng)光源的巨大差異，所以燈具的生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)上）把所有的廠商拉到了同一個(gè)起跑線上。

 

因此，對(duì)于廠商而言，這無(wú)疑是這個(gè)時(shí)代中一個(gè)重大的機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)，也正因如此，產(chǎn)品經(jīng)理從沒有像今天這樣應(yīng)該是全才：市場(chǎng)，營(yíng)銷，廠房照明，產(chǎn)品，技術(shù)等等都要懂一些，閉門造車是沒有前途的。

 

1、LED時(shí)代的燈具特點(diǎn)——應(yīng)用需求多元化

 

燈具進(jìn)入 LED 時(shí)代，特別是最新的智能照明時(shí)代，燈，廠房照明，已經(jīng)不僅僅是照亮，還能讓光帶給我們更多的體驗(yàn)與感受，包括增進(jìn)光對(duì)于情緒與健康的益處。

 

圖：飛利浦最新發(fā)布的“Hue Go”，看名字就知道屬于hue的家族，離不開“智能”，當(dāng)然它絕不只是單純能發(fā)光而已。

 

用戶可以用智能手機(jī)來(lái)調(diào)節(jié)開關(guān)和亮度，它內(nèi)置“五種全新動(dòng)態(tài)光特效”，甚至還能與超過 200 款的應(yīng)用進(jìn)行互動(dòng) —— 這還是一盞可以玩的燈。

 

整個(gè)社會(huì)對(duì)燈具的需求是不一樣的，不同層次、渠道的消費(fèi)人群之間，不同應(yīng)用場(chǎng)合，需求越來(lái)越細(xì)分，產(chǎn)品越來(lái)越細(xì)分。用戶模式，決定了我們的產(chǎn)品模式，進(jìn)而決定著我們的業(yè)務(wù)模式。

 

產(chǎn)品部結(jié)束了開發(fā)部做啥賣啥的被動(dòng)局面，超市照明，應(yīng)從用戶應(yīng)用場(chǎng)景入手，解決用戶問題為先。銷售部門除了銷售以外，還要肩負(fù)一個(gè)職能，收集市場(chǎng)信息，給產(chǎn)品經(jīng)理做判斷。

 

2、如何分析和規(guī)劃——跟隨者和造市者

 

產(chǎn)品簡(jiǎn)單分成兩類，一種是漸進(jìn)式創(chuàng)新的產(chǎn)品（跟隨者），一種是革命性的產(chǎn)品（造市者）。

 

對(duì)于這兩類產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理以下的工作文件是必須的（嗯，純OEM工廠不在本次討論范圍內(nèi)）： 《市場(chǎng)需求分析》；《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，分析報(bào)告》；《產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)書》、《1年的產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃及預(yù)算》； 《3-5年的產(chǎn)品規(guī)劃路線圖》；《投資回報(bào)分析（傳說(shuō)中的ROI，return of investment）》；《產(chǎn)品生命周期管理》。

 

1）跟隨者——漸進(jìn)式創(chuàng)新的產(chǎn)品

 

a、搞清你的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客人、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)品分析；

 

b、調(diào)研并抉擇該細(xì)分產(chǎn)品線的現(xiàn)有和未來(lái)一段時(shí)間的解決方案，技術(shù)發(fā)展方向。

 

2）造市者——革命性的產(chǎn)品

 

a、跟蹤和儲(chǔ)備好各種包括跨界的技術(shù)；

 

b、基于應(yīng)用場(chǎng)景，腦力風(fēng)暴，選用恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)，規(guī)劃滿足應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)品性能、指標(biāo)；

 

c、從研發(fā)和市場(chǎng)兩個(gè)角度，照明資質(zhì)，確定產(chǎn)品價(jià)格；

 

d、用新型的互聯(lián)網(wǎng)思維如眾籌等，工程照明，口碑，收集用戶對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格的信息；

 

e、分析調(diào)研并抉擇該細(xì)分產(chǎn)品線的現(xiàn)有和未來(lái)一段時(shí)間的解決方案，技術(shù)發(fā)展方向；

 

f、產(chǎn)品生命周期管理。

 

3、沒有質(zhì)量的營(yíng)銷就是耍流氓

 

首先脫離開目標(biāo)市場(chǎng)談產(chǎn)品，是危險(xiǎn)的，渠道銷售是不行的。

 

圖：營(yíng)銷和銷售不一樣，營(yíng)銷跟促銷也不是一回事，LED照明企業(yè)，如果向品牌敏感型的消費(fèi)者使用降價(jià)促銷的價(jià)格敏感型方式，那就是用錯(cuò)營(yíng)銷方式的典型。